Kiểm soát hành vi giải trí
Khi tham gia giải trí trực tuyến trở nên quá tải
Chúng tôi cung cấp các công cụ tự đánh giá hành vi và giải pháp thiết lập giới hạn cá nhân, giúp bạn chủ động duy trì thói quen tham gia lành mạnh tại hiclub.
01
Giải pháp tự kiểm soát hành vi tham gia
Hệ thống hỗ trợ bạn nhận diện sớm các dấu hiệu mất kiểm soát thông qua các công cụ đo lường và thiết lập giới hạn tài khoản định kỳ.
Tự đánh giá định kỳ
Thực hiện bộ câu hỏi trắc nghiệm để kiểm tra mức độ ảnh hưởng của hoạt động giải trí đến cuộc sống.
Công cụ tự nguyệnGiới hạn tiền nạp
Cài đặt mức tiền tối đa được phép đưa vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng để quản lý tài chính.
Tính năng tài khoảnGiới hạn thời gian
Nhắc nhở hoặc tạm khóa phiên hoạt động khi vượt quá số giờ quy định.
Kiểm soát thời gianTạm khóa tài khoản
Yêu cầu ngừng truy cập hệ thống trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vài tháng khi cần nghỉ ngơi.
Tự loại trừTheo dõi lịch sử
Tra cứu toàn bộ thời gian hoạt động và biến động số dư trực tiếp trong phần quản lý cá nhân.
Minh bạch dữ liệuLiên kết hỗ trợ ngoài
Cung cấp danh bạ các tổ chức tư vấn tâm lý độc lập chuyên sâu về kiểm soát hành vi trực tuyến.
Tư vấn chuyên môn02
Quy định nghiêm ngặt về độ tuổi tham gia
Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin và dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Quy trình xác minh được thực hiện nghiêm ngặt để ngăn chặn trẻ vị thành niên.
- 1
Xác minh thông tin
Yêu cầu cung cấp giấy tờ định danh hợp lệ để đối chiếu ngày sinh trong quá trình đăng ký.
Bước bắt buộc - 2
Khóa tài khoản vi phạm
Đóng vĩnh viễn tài khoản giả mạo thông tin hoặc chưa đủ tuổi quy định.
Chế tài xử lý - 3
Khuyến nghị bộ lọc
Hướng dẫn phụ huynh cài đặt phần mềm kiểm soát như Net Nanny để bảo vệ trẻ em trong gia đình.
Giải pháp gia đình - 4
Giám sát phiên đăng nhập
Khuyến khích người dùng không lưu mật khẩu trên các thiết bị dùng chung với trẻ vị thành niên.
An toàn thiết bị
03
Kênh hỗ trợ và can thiệp kịp thời
Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật tại hiclub được đào tạo để nhận diện các yêu cầu tự loại trừ và hướng dẫn bạn kích hoạt các tính năng giới hạn tài khoản.
04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cơ chế hoạt động của các công cụ tự giới hạn và cách thức bảo vệ bản thân tại hệ thống hiclub.
01Tôi có thể tự đặt giới hạn cho tài khoản của mình bằng cách nào?
Bạn có thể truy cập phần cài đặt tài khoản để tự thiết lập hạn mức nạp tiền và thời gian chơi, hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để được hướng dẫn kích hoạt nhanh chóng.
02Yêu cầu tự loại trừ (tạm khóa tài khoản) có thể hủy ngay lập tức không?
Không. Để đảm bảo tính hiệu quả của công cụ tự kiểm soát, mọi yêu cầu gỡ bỏ hoặc giảm bớt mức độ giới hạn đều phải trải qua thời gian chờ xét duyệt tối thiểu là 7 ngày trước khi có hiệu lực.
03Hệ thống có tự động phát hiện hành vi chơi quá độ của tôi không?
Hệ thống cung cấp các công cụ thống kê thời gian và biến động tài chính để bạn tự theo dõi. Chúng tôi khuyến khích bạn chủ động sử dụng tính năng nhắc nhở giờ chơi để kiểm soát hành vi.
04Làm thế nào để ngăn chặn trẻ vị thành niên truy cập vào tài khoản?
Bạn nên đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, không chia sẻ thông tin đăng nhập và cài đặt các phần mềm kiểm soát của bên thứ ba như Net Nanny hoặc CyberPatrol trên thiết bị dùng chung.
05Tôi có phải trả phí khi sử dụng các công cụ tự giới hạn không?
Hoàn toàn miễn phí. Tất cả các tính năng tự đánh giá, thiết lập hạn mức tài chính, giới hạn thời gian và tạm khóa tài khoản đều được hiclub cung cấp miễn phí nhằm hỗ trợ an toàn cho người dùng.
06Tôi có thể tìm kiếm sự giúp đỡ từ các tổ chức bên ngoài ở đâu?
Chúng tôi có liên kết và cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức hỗ trợ tâm lý uy tín quốc tế và nội địa trong phần tài liệu hướng dẫn. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để nhận danh sách này.